３ヶ月前よりネット予約とお電話にて受け付けております。（8月のご予約は5/1の朝9時より予約開始です）
電話、ネット共に予約開始日は朝の9時開始ですが、予約開始日以降は電話予約は9時～17時まで、ネット予約は24時間可能ですのでぜひ、ネット予約をご利用くださいませ。先に会員登録だけすませておくとご予約がログインして頂くと住所等も入力手間なく進むため予約が確保しやすいです。
※当日含め直近のご予約はお電話のみ受け付けております。
また、団体様でのご利用やキャンプ場の貸し切りをお考えのお客様は、３ヶ月以上先のご予定でも、ご相談ください。

キャンセル待ちはネット予約ページのみで受け付けております

室内ではできませんが、コテージごとにバーベキューが可能なテラススペースがありますので、ご利用ください。

お客様都合でのキャンセルの場合は運営規則に基づいたキャンセル料金をいただいております。
ご利用の15日より以前の場合は1棟（区画）あたり1,000円、14日以内の場合はご利用料金の30％、7日以内の場合はご利用料金の50％をキャンセル料としていただいており、当日や無連絡の場合はご利用料金の全額とさせていただいております。
既にご利用料金を振り込まれている場合は、キャンセル料と振込手数料を差し引いた額を返金させていただきます。

雨でも開催しておりますが、外気浴は濡れながらになります。
中止基準について詳しくは【こちら】をご確認お願い致します

飛雪の滝の滝つぼで泳ぐことが可能です。遊泳には監視員が常駐しておりませんので、安全には十分お気をつけの上、自己責任にて遊泳いただくようお願いします。
パドルを使うカヌーやボートなどの使用については、他の遊泳者様の安全のため、ご遠慮いただく場合がございます。
また、滝つぼ付近への簡易テントやタープの設置に関しては、スタッフから場所を指定させていただく場合がございます。設置前にご相談くださいませ

遊泳客がいる場合、滝つぼでの釣りはご遠慮ください。周辺での釣りは可能です。あまごやあゆ釣りは入漁権が必要ですので、ご注意ください。

指定場所（テントサイト区画内やコテージテラス）で、焚き火台などを使っての焚き火は可能です。（直火は禁止です）
火の扱いには十分お気をつけください。

打ち上げ花火やロケット花火、噴射は不可ですが、手持ち花火であれば、指定場所でのみ利用が可能です。ごみや火の元に十分お気をつけてご利用ください。

キャンプ場から大体、車で３０分程度の場所に下記スーパー様があります。
また、キャンプ場にも売店はありますが食材・たばこは取り扱いないのでご注意ください。
※カップラーメンやお菓子、アルコール、ジュース・日用品などはあります。

スーパー：【三重県紀宝町】主婦の店様
　　　　　【和歌山県新宮市】オークワ様、ハイマート様、スーパーエバグリーン新宮店様、イオン新宮店様
精肉店　：【和歌山県新宮市】ミートショップたなか　総本店様、尾呂志屋精肉店

薪(３ｋｇの針葉樹）・炭（３ｋｇ・６ｋｇ）、着火剤、カップラーメンやお菓子、アルコール、ジュース、日用品、花火、オリジナルグッズ等（タバコはありません）

※精肉など食材は販売していませんので、3～４日前までの注文にて承っております（詳しくはHPのたべるをご確認ください）

※レンタル品も多数ございます（詳しくはHPのレンタル用品をご確認ください）

ペットを連れてのご宿泊は不可です。無断で連れ込んでいた場合はご退場いただく場合がございます。
※リードをつけて施設内や周辺の散歩などは可能ですがペットを連れてテントサイト内、コテージ区域内などには入らないでください

現金以外に各種クレジットカード（タッチ・VISA・JCB・マスターカード等）、クイックペイ、ｉＤ、各種交通系ＩＣ（ICOCA・Suica等）、各種QRコード決済（Paypay・d払い・auPAY・楽天Pay等）がご利用いただけます

チェックインは午後２時からになります。

1区画あたり、レギュラーは約８メートル×７メートル、ソロは約３ｍ×７メートルとなります。

日程の変更、棟数・区画数の減少はキャンセルとしてキャンセル料をいただいております。
コテージ・研修施設利用の場合、棟数に変更がない形での利用人数の変更に関してはキャンセル料はいただいておりません。

コテージ、テントサイトの場所の指定については、あくまで「ご希望」としておうかがいいたします。
他のお客様のご利用状況（連泊や複数棟・区画の利用など）によってはご希望にそえない場合がございますので、ご了承ください。
また、事前にお問い合わせいただき、予約時点でご希望の場所が空いていたとしても変更になる場合がございます。